Vận chuyển hàng hóa Nam Trung Bắc – Hotline 0948 477 489
Một quy trình không thể thiếu trong mục chia sẻ về kinh nghiệm vận tải của tổng đài 0948 477 489 là quy trình giao nhận hàng hóa của một đơn hàng vận chuyển. Không chỉ các đơn vị vận tải hiểu rõ quy trình kinh doanh mà khách hàng cần hiểu và nắm vững quy trình giao nhận để hạn chế các rủi ro cho doanh nghiệp cũng như lựa chọn được đơn vị vận tải uy tín.
Nội dung sau đây sẽ giúp khách hàng phần nào hiểu rõ hơn:
1. Tiếp nhận thông tin yêu cầu vận chuyển hàng hóa:
- Nhân viên tư vấn tiếp nhận thông tin yêu cầu vận chuyển
- Cử nhân viên đến tận nơi kiểm tra “mặt hàng” cần vận chuyển, hoặc khách hàng gửi hình ảnh, kích thước mặt hàng qua email/zalo
- Xác định trọng lượng, kích thước, địa chỉ giao nhận hàng, thời gian yêu cầu vận chuyển.
2. Báo giá:
- Dựa vào trọng lượng/kiện, kích thước/kiện, loại mặt hàng đặc biệt…
- Tổng số kiện đã thực tế kiểm tra
- Sau đó đưa ra mức giá phù hợp để vận chuyển: đi ghép, đi nguyên xe
- Lên hợp đồng vận chuyển để cam kết ngày nhận hàng và giao hàng
- Yêu cầu các biên bản, giấy tờ đi đường hợp lệ theo từng đơn hàng
3. Điều xe để lấy hàng:
- Sắp xếp xe trung chuyển, xe tải lớn lấy hàng tận nơi hoặc khách hàng có thể mang hàng ra kho theo thỏa thuận hợp đồng
- Sắp xếp xe cẩu hàng tại địa điểm lấy hàng (nếu có)
- Chụp lưu hình ảnh hàng hóa
- Ký biên bản giao nhận hàng hoá tại nơi lấy hàng
4. Giao hàng:
- Giao hàng tận nơi theo yêu cầu của khách hàng trong hợp đồng
- Ký biên bản giao nhận hàng hoá – bắt buộc
- Đem về biên bản giao nhận hàng hoá có đầy đủ chữ ký của người nhận.
- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng
5. Kết thúc hợp đồng theo lô và thanh toán cước vận chuyển.
- Chuyển biên bản giao nhận, hồ sơ hợp đồng qua phòng kế toán làm bảng kê cước phí vận chuyển hàng hóa
- Xuất hóa đơn (nếu có), lập phiếu thu
- Thu tiền cước Khách hàng: tiền mặt hoặc chuyển khoản
- Lưu hồ sơ và chăm sóc khách hàng
Quý khách đang có nhu cầu thuê vận chuyển hàng hóa chất lượng vui lòng liên hệ:
Địa chỉ nhận hàng:
- CN 1 – TPHCM: Bãi xe Số 1234, QL1A, P.Thới An, Q.12, TP HCM
- CN 2 – HÀ NỘI: Bãi xe Con Thoi – 01 Thúy Lĩnh, Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội
Liên hệ Hotline: 0948 477 489
Vận chuyển hàng hóa với công ty chúng tôi rất nhanh, gọn, chuẩn, và giá cả hợp lý nhất
